Adobe opzeggen
Adobe biedt een uitgebreide software suite die digitale content creatie en -beheer vereenvoudigt. Ondanks de vele functies kan Adobe ook prijzig zijn, en soms komt er een moment waarop je je abonnement wilt opzeggen.
Ontdek hoe je het annuleringsproces snel kunt doorlopen en de stress tot een minimum beperkt met onze gids. Laten we aan de slag gaan.
Uitleg van het Adobe abonnementsmodel
Voordat we het annuleringsproces uitleggen, is het handig om de beschikbare abonnementsmodellen te bekijken. Adobe biedt verschillende lidmaatschappen aan voor individuen, bedrijven en onderwijsinstellingen. Je kunt kiezen voor specifieke apps of betalen voor toegang tot de volledige Creative Cloud-suite.
Een overzicht van elk lidmaatschap:
- Individueel lidmaatschap: Ontworpen voor persoonlijk gebruik, biedt toegang tot individuele Adobe-apps of de volledige Creative Cloud-suite. Dit kost € 67,57 per maand, met een jaarlijkse korting als je een jaarabonnement neemt.
- Zakelijke lidmaatschappen: Voor teams en bedrijven, met extra functies zoals beheertools, samenwerkingsopties en verbeterde ondersteuning. Een algemeen zakelijk lidmaatschap kost € 77,49 per maand voor toegang tot Creative Cloud.
- Studenten- en Docenten: Adobe biedt een korting voor studenten en docenten, met een eerstejaarskorting van € 19,66 per maand.
- Scholen en Universiteiten: Instellingen kunnen een Adobe-account verkrijgen tegen verschillende tarieven, afhankelijk van het aantal apparaten.
Elk plan heeft beperkingen die van invloed kunnen zijn op je mogelijkheden om te annuleren.
Kan ik mijn Adobe lidmaatschap annuleren?
Adobe heeft enkele beperkingen die annulering kunnen bemoeilijken. Zo mag je geen openstaande betalingen hebben, dus zorg dat deze zijn verwerkt. Soms melden klanten dat het 24 uur kan duren voordat een poging om te annuleren lukt.
Krijg ik een volledige terugbetaling?
Adobe biedt een bedenktijd van 14 dagen voor nieuwe gebruikers. Als je binnen deze periode annuleert, kun je een terugbetaling krijgen voor de meeste lidmaatschappen. Je kunt op elk moment annuleren, Adobe kan namelijk de annuleringsdatum controleren om het terug te betalen bedrag te berekenen.
Stappen om een Adobe abonnement op te zeggen
Ben je klaar om Adobe Creative Cloud of individuele apps op te zeggen? Hier is het stapsgewijze proces. Zorg ervoor dat je de website voor jouw locatie gebruikt.
Stap 1: Log in op je account
Ga naar de Adobe website, klik op Inloggen en voer je Adobe ID en wachtwoord in. Selecteer Account beheren bij het profielicoon om je abonnementen te bekijken.
Stap 2: Bekijk je lidmaatschap gegevens
Klik op de tab Alle lidmaatschappen weergeven en bekijk je huidige abonnement. Zoek het abonnement dat je wilt annuleren en klik op Lidmaatschap beheren om een overzicht van je opties te zien.
Stap 3: Bevestig Annulering
Als je wilt doorgaan, volg de stappen en geef aan dat je het abonnement wilt stoppen. Adobe vraagt vaak om feedback, wat optioneel is. Je ontvangt een bevestiging en een e-mail.
Zodra je je annulering bevestigt, zal Adobe details geven over het resterende gebruik van je Creative Cloud-abonnement en of je in aanmerking komt voor een terugbetaling. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging en hoeft geen extra betalingen meer te doen.
Wat gebeurt er na het sluiten van mijn Adobe Teams account?
Het voorbereiden op de sluiting van je Creative Cloud voor Teams-abonnement is belangrijk omdat het de toegang tot services beperkt. Belangrijke veranderingen zijn onder meer:
- Gereduceerde Creative Cloud-opslag: Premium-abonnementen bieden hoge opslag. Na annulering daalt dit naar 2GB per gebruiker.
- Verminderde bestandsopties: De uitgebreide bestandsversie geschiedenis wordt teruggezet naar de standaardversie.
- Beperkte toegang tot Lightroom: Meestal is er een uitloopperiode van een jaar, maar controleer dit in de voorwaarden van je plan.
- Beperkte softwaretoegang: Beheertoegang via de Admin Console vervalt, wat de accountbeheerder toegang tot Adobe-ondersteuning beperkt.
Wanneer kan Adobe annuleringskosten in rekening brengen?
Bij een jaarlijks Adobe-abonnement bespaar je veel ten opzichte van maandelijkse lidmaatschappen. Bij annulering betaal je echter een vergoeding voor de resterende maanden.
Dit is vergelijkbaar met een telefooncontract waarbij je de afgesproken opzegtermijn breekt. De pagina met de abonnementsvoorwaarden van Adobe geeft je een idee van hoeveel je mogelijk moet betalen.
Hoe voorkom ik kosten voor de lopende maand?
Wil je je Adobe-abonnement annuleren zonder extra kosten? Gebruik een prepaid virtual card als betaalmethode voor de maandelijkse betaling. Een kaart zoals de Getsby Virtual Black Card zorgt dat Adobe alleen kan incasseren wanneer de kaart is opgeladen.
FAQs
Wat gebeurt er met mijn Adobe Stock-tegoeden?
Als je Adobe Stock-tegoeden van tevoren koopt en downloadt, behoud je toegang tot deze tegoeden. Bij het annuleren van een abonnement verlies je echter ook de toegang tot ongebruikte tegoeden. Door vooruit te plannen en je beschikbare tegoeden te gebruiken vóór de annulering, zorg je ervoor dat je ze niet kwijtraakt.
Hoe kan ik mijn gratis proefversie van Adobe opzeggen?
Voor sommige apps, zoals Adobe Photoshop, is geen kaartinformatie nodig, maar een gratis proefversie van Creative Cloud vereist dit meestal wel. Het platform verlengt je abonnement automatisch als je het niet binnen de proefperiode annuleert.
Je kunt je aanmelden met een virtuele kaart om je te beschermen tegen deze kosten, omdat Adobe geen geld kan afschrijven tenzij er tegoeden op de kaart staan.
Wat zijn alternatieven voor een betaald Creative Cloud abonnement?
Als Adobe te duur is, zijn er alternatieven:
Je abonnement wijzigen
In plaats van je abonnement op te zeggen, kan het overschakelen naar een goedkoper lidmaatschap dat beter aansluit bij je huidige behoeften en budget. Adobe biedt verschillende lidmaatschappen met uiteenlopende toegangsniveaus en prijzen. Als je bijvoorbeeld één app regelmatig gebruikt, kun je overwegen om je Creative Cloud-abonnement te annuleren en te betalen voor een enkele app.
Speciale aanbiedingen verkennen
Adobe wil klanten behouden en biedt vaak kortingen en speciale promoties om je als abonnee te behouden. Je kunt bijvoorbeeld een lagere maandelijkse prijs krijgen of extra functies bij een nieuw abonnement. Contact opnemen met de klantenservice van Adobe kan nuttig zijn om beschikbare aanbiedingen te bekijken voordat je opzegt.
Onderwijskorting gebruiken
Als je student of docent bent, kom je mogelijk in aanmerking voor Adobe’s onderwijskortingen. Deze kortingen bieden besparingen op de Adobe-toolsuite, waardoor het betaalbaarder kan worden om je abonnement voort te zetten. Controleer je geschiktheid en overweeg om over te stappen naar een onderwijslidmaatschap als dit beter bij je past.
Gratis of goedkope alternatieven
Adobe is een krachtige suite van digitale creatieve tools, maar het betaalde abonnement kan prijzig zijn. Als je alternatieven wilt verkennen, is het belangrijk te onthouden dat de meeste tools niet volledig kunnen tippen aan de functionaliteit van Adobe. Toch kunnen de volgende oplossingen ideaal zijn voor eenvoudige taken:
- GIMP: Een open-source fotobewerkingsprogramma als alternatief voor Photoshop.
- Inkscape: Een gratis vectorbewerkingsprogramma, vergelijkbaar met Illustrator.
- DaVinci Resolve: Gratis videobewerkingssoftware als alternatief voor Premiere Pro.
Bestel je Prepaid Card online
Ontvang binnen 2 minuten na bestelling per email de activeringscode van je virtual card.
